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雙十一定金付了可以退嗎 雙十一付尾款后退貨會退定金嗎

2019/11/11 作者:匿名 來源:本站整理

淘寶雙十一已經開始了,很多人之前就已經在淘寶上到上面付過定金了,但是很多人在付定金之后又后悔了,那么這個時候定金可以退嗎?要怎么退呢?

  根據預售商品規則,如果非賣家責任是不支持退定金的。但是如果訂單支付尾款后再發起全部退還,如果退款成功的話,那么定金是可以退回的。

  溫馨提示:若是賣家責任(如賣家旺旺表示缺貨),導致無法完成尾款支付,那么也可以跟賣家協商具體的退定金路徑,同時一定要記得保留有效的聊天記錄,以便后續需要維權而留下證據。

  支付定金后,買家未如期支付尾款,或買家申請退款且根據《天貓規則 》,《淘寶爭議處理規范 》等相關規則判定為非賣家責任的,定金均不退還;如雙方協商一致退還定金,買家可聯系賣家操作定金退還。

此外如果大家真的是錯拍下了定金,或者自己實在是不想買了,嘗試著和客服好好溝通一下,有的客服是會給你開通退款通道的,實在不行就可以等著付完尾款再一起退貨,還能和其他寶貝一起湊單,不過雙11當天是不能申請退貨退款的,需要等到12號,如果有退貨打算的建議不要太早付尾款,可以等到快12點的時候支付,這樣就不用擔心賣家提早發貨,以免退款麻煩。

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